Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
1. Wie zijn wij?
Klusboek wordt aangeboden door {{BEDRIJFSNAAM}}, gevestigd te {{ADRES + POSTCODE + PLAATS}}, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer {{KVK-NUMMER}} (hierna: “wij”, “ons” of “Klusboek”).
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Klusboek-app en -website (samen: de “Dienst”) en op elke overeenkomst tussen jou en ons. Door de Dienst te gebruiken accepteer je deze voorwaarden.
3. De Dienst
Klusboek is een online administratie-app voor zelfstandigen. Met de Dienst kun je onder meer:
- Tijd registreren en agenda's synchroniseren
- Klanten, projecten en producten beheren
- Facturen en werkbonnen maken en versturen
- Bonnetjes scannen en boekhouding voeren
- Abonnementen aan je eigen klanten faciliteren via Mollie
Wij ontwikkelen de Dienst continu door en kunnen functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. Wij zullen wezenlijke wijzigingen tijdig aankondigen.
4. Account
Om Klusboek te gebruiken, maak je een account aan via de iOS-app. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je opgeeft en voor de geheimhouding van je wachtwoord. Meld direct bij ons als je vermoedt dat een derde toegang heeft tot je account.
Wij mogen accounts blokkeren of beëindigen bij misbruik, fraude of het overtreden van deze voorwaarden.
5. Proefperiode en abonnement
Nieuwe gebruikers krijgen een gratis proefperiode van 30 dagen. Tijdens deze periode kun je de Dienst zonder kosten gebruiken. Na afloop start automatisch je gekozen abonnement, tenzij je vóór het einde van de proefperiode annuleert via je Apple-account.
Abonnementen worden afgesloten en verlengd via het Apple App Store-account van de gebruiker. De prijzen zijn zichtbaar in de app en worden aangeboden conform Apple's In-App Purchase-regels.
6. Betaling
Betaling van abonnementen verloopt volledig via Apple. Klusboek is niet verantwoordelijk voor betalingsverwerking, factuurgeneratie of BTW-afdracht van jouw abonnementskosten aan de belastingdienst — dat regelt Apple.
Betalingen die jouw klanten aan jou doen via de betaallink-functie lopen via Mollie. Voor deze transacties gelden de voorwaarden van Mollie en jouw eigen aansprakelijkheid als verkoper.
7. Annulering en beëindiging
Je kunt je abonnement op elk moment annuleren via je Apple-account. Bij annulering blijft je abonnement actief tot het einde van de betaalde periode. Er is geen restitutie voor niet-gebruikte perioden, tenzij Apple anders beslist.
Na beëindiging van je abonnement kun je je gegevens nog 12 maanden inzien via de web-app in read-only modus, tenzij je zelf om verwijdering vraagt. Boekhoudkundige gegevens bewaren we conform de wettelijke termijn van 7 jaar.
8. Beschikbaarheid
Wij streven naar een uptime van 99,5% per maand, exclusief geplande onderhoudsvensters. Wij kunnen geen absolute continuïteit garanderen en zijn niet aansprakelijk voor tijdelijke onbereikbaarheid door onder meer storingen bij Supabase, Vercel, Apple of je internetprovider.
9. Jouw verplichtingen
- Je gebruikt Klusboek uitsluitend voor rechtmatige doeleinden.
- Je zorgt zelf voor de juistheid van de gegevens die je invoert (klanten, facturen, bonnetjes, boekhouding).
- Je bent zelf verantwoordelijk voor je fiscale en administratieve verplichtingen, waaronder tijdige aangifte van BTW en inkomstenbelasting.
- Je verstoort de Dienst niet en probeert er niet toegang toe te krijgen op ongeautoriseerde manieren.
10. Aansprakelijkheid
Wij spannen ons in de Dienst goed te laten functioneren, maar leveren de Dienst “as is”. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan een schadeveroorzakend feit aan ons hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Klusboek helpt bij het voeren van je boekhouding, maar wij zijn geen accountant of belastingadviseur. Voor advies over jouw specifieke situatie verwijzen we je naar een professionele boekhouder.
11. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst berusten bij ons. Je krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht zolang je abonnement loopt. De gegevens die jij invoert blijven jouw eigendom.
12. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens conform de AVG. Zie ons privacybeleid voor details over welke gegevens we verzamelen en waarom.
13. Wijzigingen
Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Materiële wijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen van tevoren aan per e-mail. Blijf je de Dienst na de wijziging gebruiken, dan geef je aan akkoord te gaan met de nieuwe voorwaarden. Ben je het niet eens, dan kun je opzeggen.
14. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en het gebruik van de Dienst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in {{RECHTBANK — bijv. Amsterdam}}, tenzij dwingend recht een andere rechtbank aanwijst.
15. Contact
{{BEDRIJFSNAAM}}
{{ADRES}}
{{POSTCODE + PLAATS}}
KvK: {{KVK-NUMMER}}
BTW: {{BTW-NUMMER}}
E-mail: support@klusboek.com